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12月初,石材行業首個超級垂直電商平臺——鏈石商城,正式上線,行業大咖,紛紛給予轉發。這個平臺的模式與以往的
石材電商有何不同,是否會顛覆原有的石材銷售模式?這讓石材人議論紛紛。 本報記者蔡靜琦
創建鏈石商城直達終端消費者
鏈石商城,一上線,未經推廣,就一鳴驚人。背后操作團隊的集體影響力功不可沒。
據悉,該支團隊是以新東源石業有限公司董事長、“石材標準化踐行第一人”楊加強和厚德石材貿易有限公司董事長、市場營銷專家張敏領銜的一支超強戰斗隊,會聚了石材行業經銷商渠道營銷的精英,以及互聯網界的頂尖人才。
然而,早在上個月石博會舉行的電商大會上,楊加強便已透露了他想要建設電商平臺的決心,拋磚引玉之后,鏈石商城悄然上線。
在電商大會上,楊加強就指出,石材行業不乏電商平臺,但大多針對采購端。而在他看來,越多這樣的平臺出現,越能夠為下一步成熟的石材電商平臺提供借鑒意義。對于傳統石材企業而言,電商平臺能不能給我們帶來訂單,如何把產品交給客戶特別是零售客戶?這是我們最關心的。石企對電商平臺的需求就是為石企向最終家裝用戶和海外用戶拓展提供低廉而有效的途徑,這將是一片藍海。
楊加強坦言,早在3年之前他就已經看到了石材電商的趨勢,并且在推動石材標準化道路上一干就是十年。這些線下的全國產業布局很好地為線上線下融合鋪平了道路。
“一年以前,我們就開始籌劃著用最專業的角度搭建一個重度垂直的石材電商平臺,直達終端消費者。除了標準化石材產品之外,未來還將把石材非標的定制產品也考慮進來。”楊加強說。
經歷了幾十年的發展與沉淀,南安石產業已然成為世界領域內重要的石材加工基地,這樣的成績背后從來不缺乏對市場敏銳的判斷力。不急,不搶,一切都要等待最佳的時機。“一切的等待與準備都不會白費。”楊加強說,需求一直都在,互聯網工具也明擺著,學會怎么用,在實踐中越用越好,大膽試錯,小心求證,才能取得成功。
打破企業原有系統將銷售系統獨立
楊加強坦言,供應鏈整合能力的速度可直接導致石材電商平臺的成與敗。
“我們花費了較長的時間加以準備,而剛剛上線的鏈石商城采取的便是先易后難的方式,即先依托新東源旗下的幾大品牌,將門店銷售及工廠生產,還有設計師、開發商、消費者的數據導入平臺,提升用戶體驗。”楊加強表示,未來再慢慢地加大服務范圍,將更多的流量引導到平臺上,實現可復制的快速反應機制。而此前他們已經進行了長久的磨合與內測,成效明顯。
很多人一說起電商,就會習慣性地想到淘寶開店這樣的模式,對此,張敏就直言互聯網不等于電子商務,電子商務不等于淘寶開店。
“一個時代的到來,傳統產業利用互聯網的思維,能快捷、有效地給消費者提供服務;石材電商需要建立龐大的系統,多種模式組合的龐大系統。其原點還在消費者這里,應從消費者的感受出發。”張敏表示,以往企業都是研發生產銷售為一體的,但是鏈石商城的出現為石材企業建立了一個平臺,可以打破企業原有的系統,把銷售獨立出來。
對石材企業來說,他們的客戶無非就是終端客戶、經銷商、設計師、房地產商。張敏認為,企業如何跟這些客戶進行溝通,用線上平臺提供的方式就能快速實現。平臺會根據客戶的注冊信息,直接以簡歷模板發送給企業,打破業務員或者針對某些經銷商的信息不對稱問題,減少經銷商獨享資源的情況。
引入VR系統實現智能化網絡銷售
在鏈石商城正式上線以來,有不少人擔心,倘若有一天電商真正成為消費主流方式,那現在的經銷商、大板市場怎么辦?
張敏認為,就算電商成了趨勢,經銷商、大板市場還會在,可能的轉變是,經銷商變成了廠家的服務商,幫廠家做售后服務、設計和安裝。而大部分高端、具有創新意識的大板市場仍會繼續存在,而部分整改意識弱的大板市場,則可能淪為倉庫。
“鏈石商城,不是做石材電商的第一人,但卻可能是考慮最充分、系統最完善的一個。”張敏說,鏈石商城的正式上線,將開創石材行業的新未來。
對于批發商而言,可以采用圖像采集系統,給每一片石材建立唯一的身份,根據采集到的大板圖像,自動計算大板長、寬、厚、扣尺,比人工量尺更精確。數據上傳ERP系統,可以通過電腦和互聯網方查詢庫存中每片大板的信息。在大板生產線就直接獲得大板碼單數據,減少大板碼單輸入和校對工作量,同時實現庫存可視化。
對于加工商來說,可以實現進銷存管理智能化。貨物倉庫管理各個環節數據輸入的速度和準確性,確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據。還可用在線選材,選好石材,通過數字排版系統,生成效果圖;系統會通過工廠所選的效果圖,給出石材裁切方案及鋪貼方案等,加工商根據數字排版系統生成的裁切方案進行大板切割。
對于消費者而言,即可實現所見即所得。張敏說,商城里還將配有VR間。用相對于寄送樣本等方法的十分之一的時間和成本,輕松實現異地真實瀏覽石材產品。比如當海南的石材家裝項目可能還是一片毛坯房的時候,根據開發商提供的石材裝飾圖紙,利用VR技術,已經可以1∶1渲染出未來的房子中的石材裝修。
而最為關鍵的一點,是打破了傳統的買賣關系。即批發商只賣不買。加工商可以從批發商買,也可以從其他的加工商調貨,可買可賣銷售商只能找加工商買貨,在APP商城上只買不賣。
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